服務(wù)質(zhì)量承諾
海南佑源檢測科技有限公司技術(shù)管理層與全體員工鄭重承諾:
(1)建立符合《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(總局令第163號)、《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)乙級資質(zhì)認(rèn)可條件》等要求的管理體系,配備與檢測能力相適應(yīng)的、滿足法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)的要求工作場所、設(shè)施與檢測設(shè)備。
(2)公司總經(jīng)理將滿足客戶要求和法定的重要性傳達(dá)到管理體系各部門,全體員工遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)法務(wù)機(jī)構(gòu)乙級資質(zhì)認(rèn)可條件》等規(guī)定,認(rèn)真貫徹質(zhì)量手冊和相關(guān)的政策、程序,持續(xù)改進(jìn)管理體系有效性:
(3)切實(shí)履行職責(zé),保證檢測活動符合《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》(總局令第163號)、《檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》和《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)乙級資質(zhì)認(rèn)可條件》的要求,同時(shí)滿足客戶、法定管理機(jī)構(gòu)或本機(jī)構(gòu)提供承認(rèn)的組織的需求:
(4)對所有客戶一視同仁,嚴(yán)格履行合同或協(xié)議,保證按規(guī)定的方法和客戶的需要進(jìn)行檢測,確保監(jiān)測數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確:
(5)對在檢測活動中所涉及的國家機(jī)密、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和樣品信息嚴(yán)格保密:不受任何內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面壓力的影響:嚴(yán)禁索賄受賄。
(6)本公司員工在工作中嚴(yán)格遵守自我聲明的規(guī)定等規(guī)章制度,保證各項(xiàng)檢測工作的質(zhì)量,以科學(xué)、準(zhǔn)確的檢測結(jié)果和良好的信譽(yù),維護(hù)公司的公正和權(quán)威性。
(7)全體檢測人員應(yīng)認(rèn)真研究技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握技術(shù)技能,客觀正確地記錄檢測情況,認(rèn)真對待檢測工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷提高檢測技術(shù)水平,保證檢測方法的科學(xué)和檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
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